Falta de respeto verbal en el trabajo

Cómo lidiar con la insubordinación en el trabajo

La insubordinación se confunde a menudo con la mala conducta o la insolencia. La insolencia se produce cuando un empleado se burla, insulta, falta al respeto o muestra un comportamiento similar inapropiado hacia un jefe o supervisor. La mala conducta se produce cuando el comportamiento del empleado es delictivo, acosador o poco ético. Este comportamiento suele estar recogido en un código de conducta.

La insubordinación puede adoptar muchas formas en el lugar de trabajo, lo que a veces hace que sea difícil de identificar. En términos simples, la insubordinación se refiere a cualquier caso en el que un empleador o gerente da una instrucción, y el empleado reconoce esa instrucción, pero no completa la tarea.

La insubordinación puede ir acompañada de comentarios y gestos irrespetuosos, así como de otros comportamientos insolentes, pero no siempre es así. Negarse a realizar las tareas previstas en un contrato o no registrar el tiempo dedicado a una tarea, pueden considerarse actos de insubordinación.

El comportamiento insubordinado puede resultar irrespetuoso e incluso intimidatorio. No tengas la tentación de responder con un comportamiento similar. Mantenga la calma. Si las cosas se calientan, retírese de la situación y continúe la conversación una vez que todas las partes hayan recuperado la compostura.

¡Reconozca cuándo se ha convertido en abuso verbal!

Un gerente cuyo comentario sarcástico descarta que hayas llegado tarde porque tu hijo estaba enfermo y la niñera canceló, o el sabelotodo de un taller de grupo que dice que tu resumen es “demasiado lento”: estos comentarios son irrespetuosos porque no tienen en cuenta el contexto. Las agresiones verbales puntuales o los desprecios de alguien son hirientes, desagradables e injustificados, pero puedes elegir desviar la atención o responder como creas conveniente.

Cuando una persona mantiene un comportamiento irrespetuoso, se acerca a la intimidación y el acoso laboral. Sin embargo, puede que no sea realmente un acosador, sobre todo si nadie le ha llamado la atención sobre lo que está haciendo, o quizás le ha recordado que hay una política de la oficina que lo prohíbe.    Son insensibles, carecen de empatía, pero son capaces de rehabilitarse. Son groseros varias veces, los demás deciden saltar sobre ellos y, por lo general, ahí se acaba todo.

El acoso, en muchos sentidos, se parece a las corridas de toros.    Los matadores rodean y azuzan al pobre toro con sus afiladas banderillas: el objetivo es matar, de forma orquestada. Es, para sus aficionados, una elaborada danza de origen antiguo, pero no por ello menos sangrienta y cruel.

¡Deja a las mujeres abusivas, groseras e irrespetuosas!

Puede ser bastante duro trabajar como un esclavo durante ocho horas al día, mirando fijamente a la pantalla del ordenador en tu cubículo de 2 metros por 2 metros, que has decorado con fotos y dibujos de niños en un intento de preservar alguna forma de cordura y alegría. Pero no hay nada que destroce más el alma que sufrir a un detestable supervisor de pie sobre ti, gritando sobre la productividad, los plazos y tu insuficiencia general como empleado y persona.

Algunos empleadores pueden utilizar su supuesta posición de autoridad para maltratar a sus subordinados o compañeros de trabajo. Lo que puede ser peor es que las víctimas del abuso verbal a menudo se culpan a sí mismas y son reacias a tomar medidas para que el abuso cese.

Incluso si está experimentando un ambiente de trabajo hostil, primero tiene que presentar lo que se llama una acusación de discriminación ante la EEOC (o una agencia estatal con autoridad para hacerla cumplir). La denuncia es una declaración firmada en la que se afirma que tu jefe ha incurrido en discriminación laboral y se pide que la EEOC intervenga y ayude.

Si considera que su denuncia es creíble, la EEOC puede intentar que usted y su empleador resuelvan su disputa a través de un proceso voluntario llamado conciliación. Si las partes llegan a un acuerdo, no es necesario acudir a los tribunales.

Reconocer y prevenir el acoso en el trabajo

¿Qué es el abuso verbal en el lugar de trabajo? El abuso verbal es una forma de abuso emocional. El abuso verbal puede definirse como cualquier comportamiento verbal que cause un malestar emocional significativo a una persona. Puede manifestarse de muchas maneras, como gritos, insultos u otras formas de agresión verbal. El abuso verbal es una de las formas más comunes de violencia en el lugar de trabajo y puede afectar tanto a hombres como a mujeres, independientemente de su edad, raza, religión u orientación sexual. Es importante saber qué es el abuso verbal y cómo identificarlo porque se ha descubierto que quienes son objeto de abuso verbal en el trabajo experimentan un mayor índice de absentismo y presentismo que quienes no son objeto de abuso verbal en el trabajo. El maltrato verbal puede hacer que la víctima se sienta mal consigo misma y crear un entorno en el que no sea capaz de hacer su mejor trabajo. Suele ser un intento de imponer el dominio sobre otra persona para que haga lo que el agresor quiere. Este tipo de abuso suele dirigirse a los empleados que ocupan puestos inferiores en la empresa. A menudo se les considera objetivos más fáciles porque tienen menos poder e influencia dentro de la empresa. El abuso verbal en el lugar de trabajo puede definirse como cualquier comunicación amenazante, insultante o maliciosa, y puede ser tanto con palabras como con gestos. El maltrato verbal es una forma de maltrato psicológico, que puede adoptar muchas formas: